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日本語2026/09/04

「お疲れさまです」の意味と使い方｜外国人向け職場日本語ガイド


「お疲れさまです」の意味と使い方｜外国人向け職場日本語ガイド

「お疲れさまです」は日本の職場で毎日聞く表現です。直訳だけでは分かりにくいため、BIGLIGHTが場面別に説明します。

相手の仕事をねぎらう言葉ですが、実際には社内の挨拶として幅広く使われます。

基本の意味

「いつも仕事ありがとうございます」「頑張っていますね」という気持ちを含む便利な挨拶です。

場面使い方
社内ですれ違うお疲れさまです
社内電話お疲れさまです。〇〇です
退勤する人へお疲れさまでした
社内チャットお疲れさまです。確認をお願いします

出勤時と勤務中

出勤した最初の挨拶は「おはようございます」が一般的です。その後に同僚や上司に会ったら「お疲れさまです」と声をかけられます。

自然に伝えるポイント

  • 相手に聞こえる声で言う
  • 相手の方を見て軽く会釈する
  • 作業中は安全を優先する
  • 小さすぎる声や無表情を避ける

退勤時の使い方

自分が先に帰るときは「お先に失礼します」と言います。残る人は「お疲れさまでした」と返します。

「お疲れさまです」は勤務中、「お疲れさまでした」は仕事が終わる場面で使うことが多いです。

電話・メール・チャット

社内電話では「お疲れさまです。製造部のグエンです」のように名乗ります。社内メールの冒頭にも使えます。

  • お疲れさまです。資料を送ります。
  • お疲れさまです。本日の作業が完了しました。
  • お疲れさまです。明日の予定を確認させてください。

報告の方法は報告・連絡・相談の話し方も参考にしてください。

社外の人には別の表現

取引先や初めて会う来客には「お世話になっております」「ご来社ありがとうございます」などを使います。

相手おすすめの表現
同じ会社お疲れさまです
取引先お世話になっております
来客いらっしゃいませ
初対面はじめまして。よろしくお願いします

「ご苦労さまです」との違い

「ご苦労さまです」は、目上の人が目下の人へ使う傾向があります。上司に使うと失礼だと感じられる場合があるため、迷ったら「お疲れさまです」を使いましょう。

よくある間違い

  • 「疲れていますか」と質問する意味ではない
  • 社外メールの万能な挨拶ではない
  • 大切な謝罪を「お疲れさまです」だけで済ませない
  • 夜勤でも会社の習慣に従う

厚生労働省は外国人従業員との伝え方・聞き方をまとめたコミュニケーション支援ツールを公開しています。

すぐ使える会話例

上司に会ったとき

「お疲れさまです。昨日の件を報告してもよろしいですか。」

仕事が終わったとき

「本日の作業が終わりました。お先に失礼します。」

同僚をねぎらうとき

「今日は忙しかったですね。お疲れさまでした。」

まとめ

「お疲れさまです」は日本企業の基本的な社内挨拶です。出勤時、勤務中、退勤時、社外で表現を使い分けると自然です。

BIGLIGHTは技能実習生・特定技能外国人の職場日本語と生活を支援しています。

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よくある質問（FAQ）

「お疲れさまです」はいつ使いますか？
職場で同僚や上司に会ったとき、電話や社内チャット、仕事が終わったときなどに使います。
朝も使えますか？
出勤時は「おはようございます」が一般的です。その後、社内で会った人には「お疲れさまです」を使うことがあります。
社外の人にも使えますか？
基本的には社内向けです。取引先には「お世話になっております」などを使うことが一般的です。
「ご苦労さまです」と同じですか？
似ていますが、「ご苦労さま」は目上から目下へ使う傾向があります。外国人社員は「お疲れさまです」が安全です。
帰るときは何と言いますか？
自分が先に帰る場合は「お先に失礼します」、残る人は「お疲れさまでした」と返します。